Beaucoup d’interrogations. Du 16 au 18 août, à l’hôtel InterContinental de Balaclava s’est tenu le congrès annuel des directeurs de ressources humaines, cette année sur le thème «L’intelligence Artificielle et son implication sur l’avenir du travail». Le tout s’est fait en présence de plusieurs personnalités, comme le ministre du Travail Soodesh Callichurn (qui a procédé le vendredi 16 août au lancement officiel d’un livre spécial sur le thème du congrès, AI reshaping the 5 W’S: Work, Workforce, Workplace, Workload and Workability), le Dr Raja, président du National Institute of Personnel Management d’Inde, et de Vishwesh Kulkarni, secrétaire général de l’International Confederation Of Human Resources Associations.
Les travaux de ce congrès ont offert aux participants une multitude d’idées sur l’utilisation et l’exploitation de l’intelligence artificielle dans les ressources humaines, tout en examinant l’authenticité et l’intégration des pratiques éthiques dans leur gestion. Les principaux intervenants ont axé leur présentation sur la fusion de la technologie avec la créativité humaine, la nécessité d’une attention particulière, durable et authentique et le rôle de la réflexion stratégique dans les relations humaines efficaces. Dans son discours, Areff Salauroo, président de l’Association of Human Resource Professionals of Mauritius et Chief Executive Officer de La Sentinelle Ltd, devait souligner qu’il y a des «inquiétudes qui se sont installées car beaucoup craignent que de nombreux emplois disparaissent. Nous devons identifier quels emplois sont menacés et quels nouveaux emplois pourraient émerger. Pour ces derniers, il est crucial de déterminer les formations nécessaires pour préparer les individus à ce nouvel environnement qu’est l’économie digitale». Il a aussi déclaré, à la suite d’une question sur la possibilité de pertes d’emploi, que les pertes en question allaient être «inévitables» mais devait aussi dire que l’intelligence artificielle pourrait grandement aider le milieu des ressources humaines à Maurice.