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Une «success story» nommée Kurvin Nourdine

Il est le Manager de la branche mauricienne de Demeco.

Il a gravi les échelons pas après pas. À 32 ans, Kurvin Nourdine a, derrière lui, un parcours qui pourrait en inspirer plus d’un. Aujourd’hui directeur de Demeco (Worldwide Relocation Services Ltd), une entreprise de déménagement international qui a récemment ouvert une branche à Maurice, le jeune homme s’évertue à appliquer qualité, efficacité et personnalisation des services auprès de ses clients. 

 

Créé en 1965 en France, cette société propose ses services aux entreprises et aux particuliers. Lorsqu’il s’agit de déménager, explique Kurvin Nourdine, la société prend tout en charge, allant de l’emballage du mobilier aux démarches administratives, en passant par le fret et le transport des animaux, la relocation et la souscription des différents contrats. «Nous allons même plus loin en offrant aussi la souscription d’une assurance expatriée, la demande de permis de travail, l’ouverture d’un compte bancaire à l’étranger, l’aide à l’intégration dans le pays d’accueil grâce au coaching interculturel, la formation linguistique, la recherche d’établissements scolaires pour les enfants et l’accompagnement du conjoint en cas de recherche d’emploi»,explique-t-il. 

 

Un accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus est, estime-t-il, une qualité indispensable dans ce métier pour lequel il nourrit une grande passion. Autodidacte, Kurvin Nourdine n’a jamais fait d’études. Après le collège, il a, pendant quelque temps, travaillé au port dans la Marine General Surveillance, avant de tomber par hasard dans le service de déménagement international. «J’ai commencé comme despatch. Je me chargeais du courrier et tout, et puis le directeur a vu que je me débrouillais bien avec les clients et il a commencé à me former.» C’est grâce à cette personne qui a alors cru en lui qu’il a pu percer dans le secteur. «J’ai d’abord commencé comme coordinateur de l’import, avant de devenir responsable et ensuite manager de l’import-export», souligne Kurvin Nourdine. 

 

Au bout de quelques années, il se risque même à lancer sa propre boîte, avant que Demeco ne fasse appel à lui pour devenir le Manager de la branche mauricienne. «Quand je regarde mon parcours, je suis assez fier. Je suis un autodidacte qui vient d’une famille modeste. La réussite est le fruit du travail.» Ainsi, depuis décembre dernier, Kurvin Nourdine s’évertue à donner le meilleur de lui-même au sein de cette grande entreprise. Pour faire la différence, il se veut toujours disponible, souriant, à l’écoute, rigoureux et professionnel. 

 

D’autant plus, dit-il, que le marché est en pleine croissance à Maurice :«Sur les dix dernières années, l’île Maurice est devenue l’un des pays d’Afrique les plus compétitifs sur le plan économique pour les investisseurs étrangers. Les projets tels que les permis IRS/RES initiés par la Board of Investment ont énormément boosté cette croissance. Il y a aussi le marché du service, de plus en plus en demande à Maurice, et le déménagement local.»

 

Kurvin Nourdine a, lui, encore de beaux jours devant lui.